- Главная
- /
- Отзывы
Отзывы
Продукция интернет-магазина «Анатомия сна» востребована широким кругом покупателей. Совершая покупку, необходимо быть уверенным в качестве товара. Чтобы убедиться в этом, предлагаем ознакомиться с отзывами, которые оставляют наши покупатели.
В отзывах могут быть отражены как преимущества, так и недостатки товара – Вы легко сделаете выбор в пользу наиболее оптимального варианта!
Всем доволен, кроме того, что не соблюдают сроки. Хорошо, что предупредили, а так бы сидел ждал весь день. Это немного подпортило настроение, но в общем – все хорошо.
На звонок ответили мгновенно, помогли выбрать нормальный матрас, по реальной, а не заоблачной цене.
Перенесли время доставки – это несерьезно.
Подбирала матрас поздним вечером, даже не надеялась на оформление заказа в этот день, но менеджер связалась со мной в течение 5 минут и быстро и грамотно все оформила, не осталось никаких вопросов. Доставка тоже без хлопот, грузчик внимательный и аккуратный. Огромное спасибо магазину и изготовителям матраса. Номер заказа не сохранился, но есть накладная от 13.01.20 - номер привожу. Заказ оформлялся 12.01.20.
Удобный поиск по параметрам на сайте. Быстрое и вежливое оформление заказа. Доставка вовремя и без неудобств. Вывезли на утилизацию старый матрас. Неожиданный и очень приятный подарок - подушечка, просто прелесть. И, конечно же, матрас - легкий, удобный, крепенький и симпатичный - оправдал все ожидания.
Нет
Оперативность и гибкость доставки.
Богатый асартимент магазина, быстро нашёл, что хотел.
Нет.
Заказ был выполнен быстро, всем советую, товар соответствует описанию.
Быстро.
Нет.
Быстро позвонили после оформления заказа. Можно оплатить картой через терминал. Периодически бывают акции (мне подарили подушку). Доставка на следующий день и что удобно, в вечернее время. Водитель отзвонился за 3,5 часа. Низкие цены, без огромных наценок за бренд. Хорошее качество матрасов.
Акции, подарки, своевременная доставка.
Нет.
Вежливые и обходительные сотрудники.
Хорошее отношение и самое главное после обнаружения брака в заказе без всяких выгибонов заменили на другой.
Некоторое время пришлось спать на бракованном матрасе.
Вежливые менеджеры, при звонке сразу опознают заказ. Все привезли в оговоренный срок.
Вежливые менеджеры, своевременная доставка.
Доставка не звонит в обозначенный день, поэтому невозможно сориентироваться по времени, промежуток с 10.00 до 20.00, привезли заказ к 22.00, пришлось уточнять время через менеджера.
- Анатомия сна11.09.2025
Добрый день! Мы всегда указываем, чтобы водитель позвонил заранее за 1-2 часа перед доставкой. Благодарим вас за информацию, будем работать над улучшением отдела доставки.
Матрас хороший, спать удобно. На нем гарантия написана 2 года.
Доставили быстро, заранее водитель позвонил. Занёс в дом, оплата при получении. Цена ниже чем у нас в городе около двух тысяч.
Нет.
Отличный магазин, вежливые работники . Купил один матрас , так сказать , что бы проверить) Понравилось все , после заказал и детям. Рекомендую.
Время обслуживания , от звонка оператора до получения товара .
Нет.
Матрас комфортный. Оправдал ожидание.
Качество матраса. Работа оператора и доставка.
Нет.
Детский матрас заказывала здесь. Доставили вовремя, при мне сняли пленку с матраса, чтобы я могла его осмотреть. Все идеально. Не зря мне вас посоветовали – действительно, достойный магазин.
На сайте прекрасное описание каждого матраса. С выбором у меня проблем не возникла – почитала и определилась.
Нет.
Цены намного ниже чем в офлайн магазинах, за ту цену по которой предлагали непружинные матрасы получилось купить качественные и эргономичные. Доставка удобная и недорогая.
Доступныйе цены, качественный товар, недорогая доставка.
Отсутствие личного кабинета или другой возможности просмотреть описание заказанных товаров и их стоимость.
- Анатомия сна11.09.2025
Добрый день! К сожалению, на сегодняшний день действительно нет доступа к личному кабинету. Но при оформлении заказа вы можете указать адрес электронной почты, в таком случае ваш заказ поступит на ваш e-mail адрес.
Добрый день! К сожалению, срок перенесли в связи с большой загруженностью отдела доставки в новогодние праздники, приносим извинения за данное неудобство. Благодарим вас за отзыв, будем работать над улучшением сервисной службы.